Razão de ser de uma organização. Qual é a vocação da organização? Para que minha organização existe? O que ela se propõe a fazer? Como ela deve fazer? Onde atuar? Qual o papel da minha organização no mercado e na sociedade? Quem ela quer atingir? Qual a responsabilidade social do meu negócio? Cada um pode trazer sua ideia de missão e, a partir de um consenso, que permitirá (ou não) nosso alinhamento. Deve ser concisa, clara.